Conditions générales d'utilisation des services de Crete & Vacances

Art. 1 - Définitions

Les présentes conditions générales définissent les conditions d'utilisation du site crete-et-vacances.com et les relations entre les parties suivantes :

Crete-et-vacances.com, site internet édité Bruno Franck  TO 570 74100 Réthymnon Crète Grèce.
-Les propriétaires et/ou gestionnaires de logements de vacances souhaitant faire appel aux services de Crète et Vacances pour assurer la promotion de leur(s) logement(s), ci-après dénommés "annonceur(s)",
-Les internautes utilisant les services de Crete-et-vacances.com pour rechercher un logement de vacances, ci-après dénommés "vacancier(s)".

Art. 2 - Champs d'intervention de Crete-et-vacances

Crete-et-vacances est un site Internet qui a pour but de faire connaitre la crete et la Grece, sa culture, ses monuments, sa cuisine etc. Crete-et-vacances permet egalement la mise en relation de particuliers et/ou professionnels proposant des logements de vacances à la location saisonnière avec des vacanciers à la recherche d'un logement. A cette fin, Crete-et-vacances propose sur son site des espaces dédiés aux annonceurs pour leur permettre de mettre en avant leurs locations de vacances en présentant un descriptif du logement et des photos. Ces annonces ne font pas l'objet d'une exclusivité. D'autre part, Crete-et-vacances propose aux vacanciers de consulter sur son site les offres des annonceurs et/ou d'être informé(s) par message électronique de l'inscription d'une annonce correspondant à leurs critères de recherches.

Crete-et-vacances assure la collecte des informations concernant les annonces, met en forme les annonces et en assure la promotion par une publicité adaptée.
Crete et vacances diffuse dans une rubrique prévue à cet effet les Promotions et Offres spéciales que les annonceurs, disposant d'une annonce en cours de validité sur le site, souhaitent mettre en avant.
Crete et vacances est tenu à une obligation de moyens, et ne pourra en aucun être tenu responsable du fait qu'un annonceur ait peu ou pas loué son logement de vacances.
Crete et vacances échange avec le vacancier par courrier électronique les renseignements relatif au prix et a la disponibilité du bien a loué en accord avec les annonceurs.
Si le vacancier désire réserver un logement,  Crète-et-vacances lui fourni les coordonnées bancaire des annonceurs pour le versement des ares ainsi que les conditions de paiement fourni  les annonceurs et n'intervient pas dans la relation vacancier/annonceur.
Crète et vacances sert d’intermédiaire pour la traduction des mails échanger entre les annonceurs et le vacancier et ceci sans aucune responsabilité de la part de Crete-et-vacances.

 

Art. 3 - Engagements des parties

Art. 3.1 - Engagements et responsabilités de Crete-et-vacances

Crete-et-vacances s'engage à assurer aux annonceurs les services suivants :

-    Réalisation sous 48 heures d'une annonce présentant un descriptif complet de leur location de vacances. L'annonce est agrémentée de 15 photographies au maximum. Sont définies comme photographies acceptées par Crete-et-vacances : les vues intérieures et extérieures de la location et les vues de l'environnement de la location, ce à l'exclusion de tout autre document.
-    Diffusion et promotion de l'annonce 7/7 et 24/24 jusqu'à sa suspension par Crete-et-vacances ou par les annonceurs et ceci sans préavis.
-    Conseils pour améliorer la mise en valeur et la promotion du logement.
-    Informations sur les nouveaux services et modes de promotion développés par Crete-et-vacances.
-    Crete-et-vacances se réserve le droit de fournir aux locataires les coordonnées ainsi que les coordonnées bancaire des annonceurs s’il juge le locataire apte à louer le logement.

Crete et vacances s'engage à assurer aux vacanciers les services suivants :

-    Accès permanent aux annonces de location sans abonnement ni inscription.
-    Envoi d'un message à la diffusion d'une nouvelle annonce correspondant à leurs critères de recherche, après dépôt de leur demande.
-    Sauf interventions de maintenance et cas de force majeure, le site crete-et-vacances.com est accessible 7/7, 24/24.
-    En cas de problème technique empêchant l'accès à son site, Crete-et-vacances s'engage à mettre en œuvre tous les moyens humains et techniques possibles afin de rétablir l'accès dans les meilleurs délais.
-    Crete-et-vacances ne pourra être tenu responsable des incidents techniques ayant son hébergeur pour origine.
-    Crete-et-vacances ne pourra pas être tenu responsable de la mauvaise qualité de la ligne internet de l'utilisateur, des incidents techniques liés à son fournisseur d'accès internet ou de la mauvaise utilisation faite de son ordinateur.
-    Quelle que soit l'origine de la défaillance technique, Crete-et-vacances ne pourra être tenu responsable des suites et conséquences d'une interruption de service.
-    Crete-et-vacances peut également intervenir comme intermédiaire notamment pour un service de traduction entre les annonceurs et le vacancier et ceci sans aucune responsabilisée de la part de Crete-et-vacances
-    Crete-et-vacances rédige et traduit les textes des annonces en fonctions des informations fournie par l’annonceur ceci sous son entière responsabilité.
-    Crete-et-vacances ne peux être tenue pour responsable en cas d’omission, de vice cachée, ou de non conformité du logement par rapport à sa description dans Crete-et-vacances.

Art. 3.2 - Engagements et responsabilités de l'annonceur

-    L'annonceur autorise Crete-et-vacances ainsi que ses partenaires, présents et à venir, à diffuser intégralement son annonce sur tout support en vue d'en assurer la promotion.
-    L'annonceur reste seul à gérer la relation avec le vacancier pour tout complément d'information, réservation, location et tous litiges à naître de leurs transactions. 
-    Toutefois Crete-et-vacances interviens comme intermédiaire notamment pour un service de traduction, d’information concernant la disponibilité, le prix du logement entre les annonceurs et le vacancier et ceci sans aucune responsabilité de la part de Crete-et-vacances.
-    Il garantit Crete-et-vacances de tout litige à naître dans ses relations avec des tiers.
-    L'annonceur certifie exacte son identité, ses coordonnées et les informations fournies a Crete-et-vacances concernant le descriptif de sa location de vacances.
-    L'annonceur atteste être détenteur des droits d'utilisation des photographies fournies et autorise Crete-et-vacances ainsi que ses partenaires présents et à venir à les utiliser pour agrémenter son annonce, ce sur tout support.
-    Il garantit que les photographies proposées représentent fidèlement son logement.
-    L'annonceur s'engage à informer Crete-et-vacances afin d’actualiser son annonce dès qu'un changement survient (coordonnées personnelles, évolution des équipements du logement, …).
-    L'annonceur s'engage à informer Crete-et-vacances dans les 24 h par E-mail  lors de chaque  demande sa part concernant les disponibilités et le prix du logement pour la période demandée.
-    Les prix fournis seront majoré en fonction de l’accord entre l’annonceur et Crete-et-vacances.
-    Crete-et-vacances se réserve le droit de refuser la parution d'une annonce si son contenu (texte et/ou photographie) s'avérait contraire aux bonnes mœurs ou à la qualité de service que les vacanciers sont en droit d'attendre.
-    Crete-et-vacances se réserve le droit de retirer une annonce qui aurait fait l'objet de plainte justifiée de la part de vacanciers et l'annonceur ne pourra prétendre à aucun dédommagement ou indemnité.


Art. 3.3 - Engagements et responsabilités du Vacancier

-    Le vacancier a accès à toutes les annonces diffusées par Crete-et-vacances.
-    Il reconnaît que le descriptif de chaque annonce, les photographies sont sous la seule responsabilité de l'annonceur et que l'absence ou le manque d'information sont de son seul fait.
-    Le vacancier intéressé par une annonce contactera Crete-et-vacances pour les renseignements préliminaires tels que disponibilité et prix et également pour un service de traduction entre
Le vacancier et les propriétaires ceci sans aucune responsabilisée de la part de Crète et vacances
-    En cas de litige à naître dans la relation avec l'annonceur Crete-et-vacances ne pourra en aucun cas être mis en cause.
-    Cependant le vacancier est invité à informer Crete-et-vacances de toute situation de litige avec un annonceur née d'informations communiquées par ce dernier et dont la nature aurait été trompeuse quant à la qualité de la prestation proposée.

Art. 3.4 - Engagements et responsabilités communes à tous les utilisateurs

-    Le site Crete-et-vacances.com est protégé par les règles de droits d'auteur. Les utilisateurs s'engagent à ne pas copier et exploiter les contenus rédactionnels et/ou photographiques du site sur quelque support que ce soit sans accord écrit préalable de Crete-et-vacances.


Art. 4 - Litiges à naître de l'utilisation des services de Crete-et-vacances.

-    Pour tout litige à naître de l'utilisation du site Crete-et-vacances.com qui n'entrerait pas dans les conditions citées aux articles précédents, une solution amiable sera recherchée en priorité. S'il s'avérait impossible d'arriver à un accord, le tribunal le plus proche du siège de Crete-et-vacances resterait seul compétent.

Art. 5 - Protection des données personnelles

-    En utilisant le site Crete-et-vacances.com vous reconnaissez et acceptez les termes des présentes conditions générales.

- Les presentes conditions peuvent etre modifier a tout moment sans avis prealable